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篇名:
假「東森購物」詐騙 近期11件
作者:
深情男子海角七號
日期: 2007.09.17 天氣:
心情:
假「東森購物」詐騙 近期11件
更新日期:2007/09/13 07:10 記者:記者陳立儀/台北報導
擁有三百五十萬會員的東森購物成為詐騙集團冒名的新對象。讀者江小姐爆料,詐騙集團假藉東森購物客服與中信銀員工名義,要求她至提款機更改設定以免被錯誤扣款,離奇的是其所稱的購買明細和銀行電話顯示都無誤,致被詐騙近三萬元。她懷疑東森會員資料已外流或遭盜用。
警察署165反詐騙諮詢專線表示,以東森購物為名的詐騙個案,兩個月來約十一件,最高金額約十二萬元,該公司也是近來遭冒用知名度最高的公司。
江小姐是東森購物與型錄會員,今年七月底,她以購物金(類似回饋金)在東森型錄購買內衣,消費金額為一千兩百九十元,不需額外支付金額。
本月七日晚間,詐騙歹徒撥電話到江小姐手機,指因工作人員操作錯誤,把原本由購物金換購的商品,設定成會從名下所有往來銀行扣款,要求江小姐提供常用帳戶銀行的聯絡方式。因為對方告知的購買時間、明細與金額都無誤,江小姐不疑有他,便給對方中信銀信用卡背面所列的客服專線。
不到十分鐘,一歹徒假冒中信銀營業部陳主任來電,告知必須當晚就用提款機解除設定,否則隔天會開始扣款。
江小姐說,這個人不斷強調「的確是中信銀員工」,且「電話顯示的確是該銀行客服專線」,江小姐便依指示到提款機操作,被詐騙兩萬九千九百八十七元。所幸後來有銀行加班人員制止,她才未繼續上當。
江小姐隨後立即向警局報案,才得知在警方網站上,該支客服專線的詐騙通報數已達兩百多通,另一支免付費客服電話也通報兩千多通;誇張的是,隔日中午歹徒居然又冒用國泰世華銀行客服專線,企圖繼續詐騙。
江小姐氣憤的說,詐騙集團清楚知道她交易的金額、時間以及內容,懷疑是個人資料遭東森購物人員外洩;並且,「電話顯示真的是銀行客服專線,要消費者怎麼提防?」
東森購物發言人李傳偉表示,內部已針對員工的電子郵件、即時傳訊、複製資料等進行清查,連四家配合的物流公司都在清查範圍,希望能盡快查出癥結。
此外中華電信也提醒,電信市場開放後,二類電信業者數量增加,詐騙集團只要透過特殊電腦設備就可以竄改收話者看到的顯示號碼,歹徒即是利用此手法,讓受害者誤以為是銀行來電。
【記者廖炳棋台北報導】新竹地區一名莊姓女子上月底買了東森購物台的貨品,沒多久就接到自稱是東森購物台員工的電話,聲稱她匯款出問題,要求到提款機重匯;沒想到這是詐騙集團打來的,讓她損失好幾萬元。
由於這起詐騙案被害人匯款的銀行總公司在台北,因此整起案件已移交台北警方偵查中。
警方指出,住在新竹地區的莊姓女工上個月底在東森購物台購物,誰知道匯款後沒多久,就接到一名自稱是東森購物台的員工電話,表示她的帳戶出現問題,購物台無法收到帳款,要求她到提款機前按指示重匯。
莊姓女子依指示到提款機前,歹徒要求她進行轉帳程序,將要求的金額匯往指定帳戶。
她匯款後回到家中,愈想愈不對,打電話到東森購物查詢,才發現竟已遭到詐騙,趕緊報警處理。
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