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篇名: 道歉也是有學問的！
作者: 自由自在	日期: 2007.11.16　　天氣: 　心情:

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一句道歉的力量決定翻身與墜落

人的一生有許多打不開的結

在終點回往時才赫然發現不過是芝麻綠豆的事罷了

唯有懂得自省的人才能在關鍵時後.....

發揮道歉的力量，解開許多看似無解的結

化危機為轉機甚至開創美好的一面

成功的道歉：誠心、擔當
失敗的道歉：拖延、敷衍

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