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篇名: 快樂~不等於高薪
作者: 隱形人	日期: 2006.10.26　　天氣: 　心情:

樂在工作》快樂不等於高薪

最賺錢的企業、最高薪的職位，不一定等於一份快樂的工作。對現代職場人而言，「快樂」的定義是什麼？
洋基通運公司（DHL）運務員陳麗玲就是個懂得樂在工作的高手，她渾身充滿熱情，工作愈忙愈起勁，身在清一色陽剛的職場中，她擅自開發一套工作絕活，拿數位相機幫台塑大樓拍平面圖，列出每家公司房號、聯絡窗口，扛著文件、大包裹爬上爬下。
懂得平衡工作與生活，也是快樂秘訣。信義房屋專案執行協理陳國豐打破「業務員」的刻板印象，透過高效率的時間管理，連續六年業績前十名，每天八點半上班、七點準時收班，親自送孩子上學，周末、假期收工，好好陪家人。
這些職場小人物，今年10月奪得《Cheers》雜誌舉辦、美商惠悅企管顧問公司協辦的「快樂工作人大獎」。跳脫傳統「大獎項」窠臼，這一次不是關注企業競爭力、也不是比較營收高下，而是靜下腳步，聆聽員工的心聲。
除了個人獎項，《Cheers》雜誌還舉辦最佳企業雇主獎，希望打破以績效為唯一指標的迷思，尋找願意從員工角度、提供良好工作環境的企業典範。
42家企業報名競逐，透過網路問卷調查、評審團實地訪查、隨機抽訪員工意見，最後是玉山銀行、台灣安捷倫科技、台灣麥當勞餐廳、台灣禮來、信義房屋及福特六和汽車脫穎而出。
身處動盪不安、薪水難賺的時代，最佳企業雇主轉而重視人才價值，塑造感動人心的企業文化、提供員工工作成就感。僅有180名員工的台灣禮來公司採行高底薪，業績獎金比例遠遠不及藥廠同業，卻能透過落實的績效評估制度，以及主管親自教導的培訓制度等，緊緊抓住員工的心。
台灣麥當勞員工平均年齡較輕，每一位餐廳經理就像帶大學社團，扮演年輕員工的生涯導師，努力營造愉快的工作環境；玉山銀行則強調團隊文化，董事長黃永仁花在每一期新人身上的時間，平均超過十小時，遇到英國保誠人壽、新加坡淡馬錫集團入股等併購談判時，黃永仁總是浩蕩40人以上與會，力行決策透明。
面對組織變革，台灣安捷倫科技加強內部溝通，主管每月必須和員工深度對談，員工可透過內部申訴管道反映、最高可達董事長申義龍，各地分公司透過「總經理談話」時間，隨時了解總公司的重大決策。
堅持「信義」的信義房屋，建立透明的激勵制度，12%的佣金比率不及同業，卻提供全年稅後盈餘33%作員工年終獎金，每月提撥稅前盈餘3.5%，作為內勤幕僚的紅利獎金。
福特六和汽車有系統地培育接班人，提早儲備主管領導力，透過「直屬主管」發揮強大穩定力量，度過裁員、景氣低迷時段，中壢廠500位白領員工有三分之一，擁有海外工作、受訓的經驗。
企業擔負營運重責，員工快樂和企業成功，到底孰重孰輕？福特六和汽車總裁沈英銓立刻選「快樂」，他相信只要每位員工都能快樂，將能擴及公司團隊、甚至影響每一位顧客，自然就能為企業帶來最大成功。

-----------------------------轉載自網路新聞

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