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篇名:
機構評鑑~
作者:
honey
日期: 2009.09.12 天氣:
心情:
原本以為將雇主集團機構人力調度後就沒我的事,
那知道評鑑當天早上6:30就接到雇主的電話,
雇主輕聲說:妳今天沒事吧!早上先到**護理之家站班,那裡只有二人,須要妳去協助。
還有睡意的我:我要當什麼角色,我什麼都不知道哦,萬一答錯那跟我沒關係。
一早就趕到護理之家,
會計看到我,還很開心說我今天要來支援的嗎?
唉~
一到就叫我搞投影機,筆電接投影機~影相就是弄不出來,
一邊拿著簡體的說明書一邊重新操作,專注到我身後來了一堆人我都不知道,
其中一人還拍了我一下,說他們人到了,
我一臉茫然還問:你們是誰啊?
眼睛才瞄到那堆人的識別證~
啊~評鑑委員怎那麼快就到了,
經過一連串的評鑑動作~看看資料,看看環境,看看住民
還問了我是什麼職務,
我:我是新進的行政人員,若有資料須加強的,請評委指導我們。
評委:你是新進的員工,你是什麼時間來的,做過體檢了嗎?
我很措厄:我是9/2報到,行政須要做體檢嗎?
評委:好你是新進的,那你會操作滅火器嗎
我不知所措:就拿起滅火器,拉出插硝,拿起噴嘴吧!
評委:嗯,沒做體檢(沒得分),沒做消防訓練(沒得分)。
評委:那我在問你,食物中毒你要怎麼辦?
我:送醫院。
評委:嗯,(沒得分)。
評委:住民是否有簽合約,那定型化契約是否可以修正?
終於問到我會回答的(我是讀就服法規):住民我們都有簽約,且定型化契約要經二造同意才可修正。
評委:可是我看你們的契約,其中第十七條第二款好像修掉了。
我才看到評委手上護理之家的契約心中唉了一聲,
那有契約只有住民蓋章簽名卻沒落機構名稱及印章,騎縫二方也沒加印,雇主的會計到底在做什麼,契約那有這樣的。還好評委沒想到也沒注意到。第17條也修改了。
我指著契約上的第17條,跟評委說:你看錯了,我們並沒修正,我們只是沒載明第一款或第二款,其實你看,第一行結束就句號了,所以第一行就是第一款,第二行開始就是第二款。(硬拗,也要拗下去)
結束後,聽了評委的評語~
終於結束了,
雇主還打電話回來問,處理的怎樣,下午還有一場,你要趕過去。
只有一句話“爛”評委要什麼沒什麼,怎評?而且,我下午有一場調解,我沒辦法去支援。
回到公司,
整個早上神經繃緊,先睡一下,真的好累。
下午還要應付民事調解,
調解後回報給雇主聽:對方願意還了,但要分期。反正不拿白不拿,只不過期數長了一點,14萬分了46期。你有同意的,我才簽合解書哦。不夠長命的不知道還領不領的完。
雇主:那你明天到南高總部,我們要開檢討會。
我:喂喂~我又是你們的員工,還有評鑑又不是我做的,在說明後天我要進工廠,算自己員工薪水,那有時間到你那開會。
雇主:進工廠,就不能來我這兒嗎?
我:反正,我就是不會去,我要先忙公司的事。
雇主:那星期六,早上到。這樣可以了吧!我有預約。
唉~
反正只要和他們沾上邊,
都是一堆事,
因機構評鑑,***的事延後,害我對他很抱歉,
***要我下週找個一天,想二人出去個半天,彌補這週的辛苦。
想起上次,他突然要我到一家工廠訪談,那知道其實是要帶我去泡温泉,
當時公司老大還在台灣,因為他不這樣說,我怎能可以出去。
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