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篇名: 給愛寓管理員的留言
作者: 月光海	日期: 2010.04.09　　天氣: 　心情:

管理員，您好：

　　這應該是有不少寓友已經過來反應過的心聲吧。

　　其實有極大多數的寓友們喜歡的－－只要成為愛寓一般VIP

，就能發表圖文並
茂，且能佐以音樂陪襯的愛寓喲！

　　愛寓近期改版了，個人檔案的新平台的確是讓寓友之間的互動增加了，可是，在
這次平台改版之外，還一併決定取消寓友們慣稱的「黃牌」住戶VIP

！

　　有寓友告訴海，你們開始要「搶」錢囉，黃牌和白金VIP

價差有１倍，天哪！

　　其實你們給白金VIP的一些優惠，不見得每個人都會須要的，熟料……貴台一發出
公告就是取消「黃牌」住戶VIP，讓許多寓友不得不嚴重懷疑你們根本不曾深入了解過
大家願意留在愛寓的原因，以及真正想要的服務！

　　貴台公告一出就已讓不少寓友打了退堂鼓！公告內容你們報喜不報憂，尤其是在
那則公告也不提供留言回應，而在貴台的留言板裡還得完全無可選擇使用私密留言！
試問若是真實的被寓友們支持，何不開放公告文下的回應？

　　請別讓你們所謂的加入白金VIP附贈多項優惠的美意，變成令人望之怯步疏離愛寓
的結果，相信寓友們都很清楚管理平台的辛苦，只是看到貴台的公告後……

　　老天！那公告簡直就是「一言堂」，哎－－寓友們一個接著一個出走，相較於近日
貴台為增加互動所做的個人平台修改，意義何在？請深思哪。

　　衷心地希望愛寓是個能讓人安心，並且真心喜歡交流的美好環境，請深思。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　by 海
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愛情公寓管理員 (31歲，)
回覆時間：2010-04-12 14:17 來自：xxx.21.112.xxx

親愛的公寓住戶您好

謝謝您的來信跟管理員說明
由於管理員並不是網站決策者，
網站的規劃及未來方針都是由公寓產品部門處理，
其實管理員非常明白每位住戶使用的心情，
假設若在規劃上造成大家的不適應希望您可以多多諒解，
而您來信建議部份管理員將全部向上反應
管理員這裡會請相關人員進行評估，
以提供更完善的住戶品質，
感謝您的來信。

公寓管理員
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