檔案狀態:    住戶編號:1466873
 向前衝 @@ 必中出 的日記本
快速選單
到我的日記本
看他的最新日記
加入我的收藏
瀏覽我的收藏
  回他的日記本 後一篇》 鵝肉
 切換閱讀模式  回應  給他日記貼紙   給他愛的鼓勵  檢舉
篇名: 兄弟捧場
作者: 向前衝 @@ 必中出 日期: 2008.05.03  天氣:  心情:
普吉島發生空難,震驚全世界!

我常對客戶說一句話:「快快樂樂出門,平平安安回家,祝你們旅途愉快!」我在旅行社當領隊時,一個月幾乎要搭五到六次的飛機,客戶群集中在18-30的少女與年輕夫婦,他們喜歡聽我畫虎爛,而且我又會買國外當地的名產請大家分食,雖然不是長得超帥,但是我有一顆熱情服務的心,所以旅行社的經理給我一個封號「亞洲少女極樂團領隊」,說真的,我還蠻喜歡這個封號的,畢竟這個封號讓我賺進了不少的小費。

當領隊帶團出國,一定要記得一件事,凡事為客人的荷包著想,泰國、香港、日本團都免不了要帶客人上免稅商店購物,這是旅遊合約裡的行程。

每次要進免稅店前,我都會告知客人,這個國家的名產是什麼,出自內心的不鼓勵客人消費,但是如果客人一定要消費購買,我一定會跳出來幫團友殺價,殺到和免稅店的經理吵架,殺到客人為我拍手叫好,可是有件事很奇怪,我和經理吵得愈兇,那天團員的消費額就會愈高,高到那次的佣金足以付我房貸的貸款。有次帶團到越南,其中一名團員之前也在旅行社工作,幽默風趣,人又長得溫文儒雅,只能用「玉樹臨風」四個字形容他,他知道免稅店的價錢會比較高,他一毛錢也不花,我的團員也都跟著他不花錢,因為那就是他們所謂的「坑人錢的商店」,可是卻不知,這樣我會慘!慘!慘!

第十天我們到一個景點,裡面也有商店,可是不是和我們旅行社配合的那種,哇靠!來到這團員像放出籠的猛虎拼命的買,之前當過領隊的那位大哥也開始消費了,他買什麼團員就跟著買什麼,好像是一個購物專家一樣,上車後,我發現二十五個團員每個人手上都戴了一支很舊的勞力士手錶,每支美金二百元買的,我開始冒冷汗了,我知道他們被騙了,我又不好意思說。

吃午餐時,餐廳的旁邊剛好有個鐘錶行,團員很好奇,拿了那手錶去給他鑑定,老板說一支十元美金,他還有很多,整團氣氛陷入低迷。

當然,我要為團員討回公道,我聯絡好當地的旅行社,他們同意幫助我要回那些被騙走的錢,五分鐘後四個帶槍不知是軍人還是警察的趕來,經一番交涉後,商家同意每人退還一百五十元,我拿了五百元給帶隊來的長官,事情完滿解決。

第十一天還有一個購物店的點要走,這一天團員發揮了大愛的精神,盡全力的購買,我感動的笑了,我心裡明白這就是所謂的「兄弟捧場」!

古有明訓:要怎麼收穫,先怎麼栽。後來這群團員都成了我忠實的顧戶與好友,我的用心、我的付出一樣是無怨無悔的,值得鼓勵。一起加油! [:$$]
標籤:
瀏覽次數:194    人氣指數:7314    累積鼓勵:356
 切換閱讀模式  回應  給他日記貼紙   給他愛的鼓勵 檢舉
給本文愛的鼓勵:  最新愛的鼓勵
  回他的日記本 後一篇》 鵝肉
 
住戶回應
 
時間:2009-06-20 01:20
她, 49歲,雲林縣,其他
*給你留了一則留言*
  
作者回覆說[2009-06-20 18:07]:

唯妹~~

馬沙是愛小辣椒不是怕小辣椒,我想你懂的!

最近是真的很忙請您見諒了^^

 
時間:2009-06-17 10:42
她, 49歲,雲林縣,其他
*給你留了一則留言*
  
作者回覆說[2009-06-20 00:35]:

唯妹~~

很開心您還記得我這個壞朋友^^

以為您再也不理馬沙了

看到您的留言真的很開心

有機會馬沙會再寫日記讓大家開懷大笑

您永遠的好鄰居 馬沙 留

 
時間:2008-06-03 18:21
她, 60歲,桃園市,家管
*給你留了一則留言*
  
作者回覆說[2008-06-04 10:39]:

以和為貴,不會和團員扯破臉的。^^

 
時間:2008-05-04 02:22
她, 49歲,雲林縣,其他
*給你留了一則留言*
  
作者回覆說[2008-05-04 09:05]:

帶你們去日本的領隊房子可能沒有在貸款吧!

 
時間:2008-05-03 17:18
她, 99歲,高雄市,其他
*給你留了一則留言*
  
作者回覆說[2008-05-03 17:20]:

沒錯,我是走家庭式溫馨路線的,您真內行!

 
時間:2008-05-03 17:12
她, 99歲,高雄市,其他
*給你留了一則留言*
  
作者回覆說[2008-05-03 17:15]:

ㄏㄏ,你是不是想來看有沒有黑社的秘辛的,失望了吧!YA!



給我們一個讚!